Folge 9: "Konflikte - und heute verhandeln wir die Zukunft"
Shownotes
“Wenn das so weiter geht, dann platze ich irgendwann.”
Moderatorin Lisa Budzynski und Moderator Victor Redman befragen in dieser Folge die Arbeits- und Organisationspsychologin Anna Magdalena Bernhardt zum professionellen Umgang mit Konflikten. Wir erfahren, wann es sich lohnt, Konflikte anzusprechen und wann eher nicht. Was vor allem Führungskräfte tun können, um einen konstruktiven Umgang mit ihnen vorzuleben. Und auch welche Hebel zu bedienen sind, um einen kühlen Kopf in hitzigen Situationen zu behalten.
Außerdem reisen wir in die 1910er-Jahre der Vereinigten Staaten von Amerika, genauer zu Edith Wilson, der First Lady und Ehefrau von Präsident Woodrow Wilson. Eine konfliktträchtige Zeit, denn der 1. Weltkrieg tobt noch immer. Edith Wilson wurde in dieser Zeit die Stimme des umstrittenen Präsidenten, als dieser sich wegen eines Schlaganfalles nicht mehr der Öffentlichkeit präsentieren konnte. Mutig und entgegen aller Widerstände stellte sich Edith Wilson ihrer schwierigen Aufgabe, denn es ging um nicht weniger als die Verhandlung der Zukunft.
Wir lernen also von der First Lady, dass Konflikte nicht zwingend ihren schlechten Ruf behalten müssen. Ein Perspektivwechsel hilft, konstruktiv mit ihnen umzugehen, denn: Konflikte sind der Normalfall und nicht die Ausnahme.
Ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Bahn AG/DB Akademie und der ZEIT Akademie Corporate. Produziert von Folivox.
Cast: Skript: Victor Redman; Aufnahme: Folivox Studio; Sounddesign und Schnitt: Björn Krass; Moderator*innen: Victor Redman, Lisa Budzynski; Sprecherin Edith Wilson: Ulrike Weidemüller; Cover-Gestaltung: Martin Schoberer; Projekt-Management und Redaktion: ZEIT Akademie GmbH - Jennifer Knappheide, Deutsche Bahn AG – Markus Wolfgram, Nadine Winkelmann
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